Условия возвратов
Шаблон документа. Перед запуском сервиса текст должен пройти юридическую проверку и быть дополнен реквизитами компании.
1. Отмена до выкупа
Неоплаченный заказ можно отменить в личном кабинете. Оплаченный, но ещё не выкупленный заказ отменяется через поддержку с полным возвратом средств.
2. Невозможность выкупа
Если товар закончился или магазин отказал в продаже, оплата возвращается полностью тем же способом.
3. Возврат после получения
- Возврат товара производится на условиях магазина-продавца (срок, состояние товара, кто оплачивает обратную доставку).
- Вознаграждение Агента за исполненное поручение возвращается [указать условия].
4. Сроки возврата денег
Возврат через СБП обычно поступает в течение [1–10] рабочих дней в зависимости от банка.